北京互联网法院8年审结网络服务合同纠纷3.2万余件

北京京策律师事务所小编发布：

中新社北京11月10日电 (记者 陈杭)自2018年建院以来，北京互联网法院累计受理各类网络服务合同纠纷35869件，审结32947件。相关案件呈现平台治理向新业态、新场景延伸，新类型处罚引发争议等特点。

北京互联网法院副院长赵长新在发布会上表示，各类网络服务合同纠纷呈逐年较快上升趋势，2023年之前相关案件整体数量较少，2024年、2025年以及2026年1-10月，案件受理数分别达到311件、2970件、6909件。

赵长新说，相关案件主要涵盖网络购物、网络直播、生活服务三大类应用场景，案件占比分别为60.6%、36.1%、3.3%，其中涉网络购物、网络直播平台治理纠纷均出现较大增幅，表明在网络交易与直播业态的高速发展中，规则摩擦与治理风险日益凸显，亟须通过司法裁判明确平台行权边界与责任底线。

赵长新表示，随着平台经济深入发展，平台治理类纠纷不断进入司法程序，平台治理的处罚场景已从传统的知识产权投诉、产品质量投诉等，扩展至商家不正当获取及使用数据侵犯消费者个人信息、违反AI生成内容标识义务等场景。

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